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介護職というのは悲しいかな職場内でのいじめが他の職種に比べて多くあります。

いじめが原因で辞めてしまう人も多くて、業界全体の問題といっても過言ではありません。。。

そこで今回は介護職員といじめに関することについてまとめていきます!

職場いじめが多い理由

介護の現場でイジメが多発する理由としては以下のことが挙げられます。

  • 女性が多い職場
  • ストレスが溜まりやすい
  • 協力する仕事が多い

女性が多い職場

女性が多い職場の代表と言えば看護師さんがたくさん勤めている病院ですが、やはり看護師もイジメが多発することでも知られていますね。。。

介護施設でも女性が多いということでイジメが多いのですが、何故なのでしょうか?

女性は気が合う人同士でグループを作りやすく、他のグループに属している人を特に理由もなく毛嫌いすることがあります。

 

共感意識も強く噂話や陰口、、、一言でいえば悪口で盛り上がりやすくて、これが仲間内での愚痴という範囲を超えてしまうとターゲットである本人に直接聞こえるように会話をしてみたり、露骨に嫌がらせをしたりということが起きてしまいます。

またイジメに気が付いていたとしても、自分は嫌われたくないという思いから見て見ぬふりをする人がほとんどで、1度始まったイジメを解決することは難しいのが現実です。

ストレスが溜まりやすい

介護職は肉体的にも精神的にも疲れる仕事かつ給料も低いのでストレスがとにかく溜まりやすい!

ストレス&イライラを解消するために同じ施設で働く職員をイジメる人もいますね。

自分自身はイジメをしているという自覚が無くても、特定の人にだけ口調や態度が荒くなったりするのもイジメの1つと言えるでしょう。

イジメとは違い例外中の例外ですが、利用者の方に嫌がらせや暴力事件が発生してしまうこともストレスが大きく関係しています。

 

新人がイジメに合いやすいのもストレスの解消先がなく、新人への行き過ぎた指導や暴言⇒エスカレートしてイジメへと発展していくからです。

怖い顔はダメ

協力する仕事が多い

どんな仕事でも同僚との協力は必要不可欠ですが、介護のお仕事では文字通り2人1組で力を合わせて利用者さんのオムツ交換をしたり、ベッドからの離床・体位変換などの業務があります。

  • 雑だけど仕事が早い人
  • 早くて仕事も丁寧な人
  • ゆっくりだけど丁寧な人
  • 遅いし雑な人
  • 協力するのが苦手な人
  • 物覚えが悪い人

などなど色んな人がいるので、2人以上で協力する必要がある仕事ではどうしても息が合わない場面も出てきます。

些細なことかもしれませんが、これが原因となってイジメへと発展することも!

特に施設系サービスで2人夜勤体制のところでは、無視ができない大きな問題となります。

シン

○○さんは△△さんとは絶対に組みたくないって言ってたな(。´Д⊂)

みおちゃん

そういえば□□さんも△△とは嫌だって言ってたよ!

シン

えぇ~もう知らない!勤務表組めないじゃん!

というのも現実問題として起こり得ることですね。

大人だし仕事だしということで耳を傾けなければいい話ですけど、現実的に考えると決して相性の問題は無視できなかったりします。。。

人って難しいです。

被害者になってしまう原因

イジメはいじめる側が100%悪いのですが、実際問題としていじめられやすい人や嫌われやすい人というのはいます。

  • 仕事が遅い
  • コミュニケーションが苦手
  • 雰囲気が暗い
  • 空気が読めない
  • 身だしなみが整ってない
  • 言葉使いが悪い
  • 特定の人にだけ心を開いている
  • 上司に媚びを売る

言い出したらキリがありませんが、、、

もしあなた自身がイジメを受けているのであれば、まず自分自身で改善するべき所がないかを自問自答してみてください。

特に複数の施設でイジメを受けた経験がある場合には、あなた自身に問題があるかもしれませんので。。。

「イジメるほうが悪いんだから!なんで私が変わらなくちゃいけないの!?」

と思う気持ちも分かりますが、この頑固な考え方こそが嫌われてしまう原因かもしれません。

人は何事も柔軟性が必要です、、、相手が100%悪いと思っていたとしても、自分自身を見つめなおしてみましょう。

対処方法

イジメを受けたときの対処方法としては大きく4つの選択肢があります。

上司など偉い人に相談する

あなた自身が嫌がらせやイジメを受けたとき、またはその場面を見てしまったときは信頼できる上司に相談しましょう。

ストレートに「イジメを受けました」と言いにくいのであれば、業務上の報告として伝えるのも有効な手段です。

主任、管理職といった立場の人は職場環境、人間関係を上手にまとめるのが大きな仕事なので、現場の状況を伝えて解決策を一緒に考えてもらいましょう。

 

ただ上に立っている人間だからといって信頼できるかというとそうではありませんね( ノД`)シクシク…

上司が頼りないときには他のグループの主任や事務部、看護師長などあなたが信頼している偉い人に伝えることも検討して下さい。

頼りがいのある人というのは例え自分の直属の部下でなくても、困っている人を見たら助けてくれるものです。

 

 

露骨な嫌がらせや暴言を受けているのであれば、上司に時間を作ってもらい1つ1つを丁寧に聞いてもらえる環境で相談しましょう。

普段は気さくに何でも話せる関係にあったとしても、真剣に聞いて欲しい場合はシチュエーションも重要ですからね。

同僚や部下に相談してみる

いきなり上司に報告するのは気が引けるという場合には、日頃から仲の良い同僚に話をしましょう。

愚痴っぽくなってしまうかもしれませんが人間というのはメンタルに大きく左右される生き物なので、誰かに話を聞いてもらうだけでも気持ちが楽になることもあります。

人に話して気持ちがスッキリできるのであれば、悪口にならない程度に色々な人にお話をしましょう(笑)

 

ただ明らかに悪意を感じる嫌がらせを毎日のように受けている場合には、冗談めかして話すのではなく、真剣な悩みとして話をして下さい。

職場に親友を作れたら理想なのですが大人になってからは中々難しいことなので、せめて仕事上のことであれば何でも気軽に話をできるような人を作っておくことも必要と言えるでしょう。

毅然とした態度をとる

イジメをする人は弱い人をイジメるのが大好きです。

嫌がらせをしたときに毅然とした態度を取れる人というのは、イジメられ続けることはないでしょう、

反抗的な態度を取れとはいいませんが、イジメを受けても弱気なところを見せずに堂々とした態度で仕事を続けて下さい。

まあ嫌がらせをされた時点で、その人から好かれてないのは確定ですしグループとしては完全に別となるので今後も気持ちよく仕事ができるわけではありませんが。。。

辞めて転職する

イジメが多い職種ですが不幸中の幸い!?なことに介護業界は働き手の不足が深刻な問題となっています。

今の職場を辞めても他に就職先が無いという訳では無く、いくらでも募集している施設はありますので、思い切って辞めて違う施設に行くというのも1つの選択肢です。

今すぐ辞めるという気持ちがなくても、求人情報を見ておくことをオススメします。

もう1度嫌がらせ受けたら辞めてやる!と決めたときに、私はどこでも働けるんだ!と言う気持ちがあると少し安心できますからね(笑)

 

私自身も今は転職を検討している訳ではありませんが、

もし辞めるとしたらお給料が今より上がりそうな○○施設と有給消化率が高くて働いている職員からの評判が良い○○サービスに応募しようかなという気持ちは持っていますので。。。

こんな考え方をしながら働くのもどうかと思いますが、1つの考え方としてはアリなのではないでしょうか。

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イジメも減ってきている

近年は人手不足が本当に深刻化しているのでアイツを辞めさせてやる!というイジメは減っています。

1人でも辞めてしまうと自分自身が忙しくて辛い思いをするということを身を持って実感しているようです。。。

介護職員を1人採用するのに掛かる日数と費用は年々増えていますし、現場で働く職員もこのことを知るようになりました。

気は合わなくても一緒に働いてくれるというだけでもありがたいのです!

良い傾向なのか悪い傾向なのか分かりませんが、少なくともイジメが減っているというのは歓迎するべきことですね。

みおちゃん

〇〇さんって昔は新人イジメ酷かったけど最近は見ないよね。

シン

自分が大変な思いをすることが分かって来たんでしょ。

みおちゃん

あ、そんな理由なのね。

あきらめも肝心

イジメを受けてしまったら基本的にあなた1人で我慢して抱え込むのはあまり良いことではありません。

今の職場が好きでイジメ問題に立ち向かっていく気持ちがあるなら、まずは信頼できる相手に相談からはじめて、あなたの仲間を増やして良い職場環境、人間関係へと作り変えていきましょう!

ただ世の中どうにもならないことがありますね、、、あの人がいる限りこの職場では楽しく働けない!という気持ちの場合はサッサと辞めてしまうのもアリかなと思います。


シン

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